Privacy policy - McVitie's Italia

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

La presente Informativa sulla privacy descrive come United Biscuits Italy SRL operante come pladis quale proprietario e gestore del presente sito Web (l’“Azienda”, “noi”, i “sottoscritti” o “ci”) raccoglie ed elabora i dati personali degli utenti attraverso l’utilizzo del presente sito Web e dei relativi contenuti (il “Sito”), come utilizziamo e proteggiamo tali dati e i diritti degli utenti in relazione ai dati.

I dati personali sono informazioni, o una combinazione di diverse informazioni, che potrebbero ragionevolmente consentire l’identificazione dell’utente.

 

Dati personali da noi utilizzati

Raccoglieremo i dati personali degli utenti da una serie di fonti, inclusi dati raccolti direttamente dagli stessi (ad es. quando l’utente ci contatta) e informazioni che raccogliamo sull’utente da altre fonti, descritte sotto:

Potrebbe esserci richiesto di legge di raccogliere determinati dati personali sull’utente o come conseguenza di qualsiasi rapporto contrattuale instaurato con l’utente. La mancata fornitura di tali dati potrebbe impedire o ritardare l’adempimento di questi obblighi.  Informeremo l’utente al momento della raccolta dei suoi dati se alcuni di questi siano obbligatori e le conseguenze della mancata fornitura di tali dati.

 

Dati personali che raccogliamo direttamente dall’utente

Le categorie di dati che raccogliamo direttamente dall’utente sono:

  • dati personali (ad es. nome, sesso, età)
  • altri recapiti (ad es. numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale o numero di cellulare)
  • dati che raccogliamo automaticamente dall’utente utilizzando i cookie e altre tecnologie di identificazione del dispositivo (“Cookie e tecnologie di monitoraggio”)

 

Dati che raccogliamo da altre fonti

Raccogliamo dati sull’utente da siti di social network (ad es. Facebook, Twitter, Instagram)

Le categorie di dati che raccogliamo sull’utente da queste fonti sono:

  • dati personali (ad es. nome, data di nascita)
  • recapiti (ad es. numero di telefono, indirizzo e-mail, indirizzo postale o numero di cellulare)
  • opinioni espresse a noi o su di noi dall’utente sui social

 

Utilizzo dei dati personali dell’utente

Utilizziamo i dati personali dell’utente per:

  • contattarlo per opinioni sui nostri prodotti, servizi o siti Web
  • migliorare il nostro Sito, prodotti e servizi e per fornire contenuti personalizzati in base ai suoi interessi
  • gestire le richieste inviate dall’utente
  • comunicare con l’utente in merito a promozioni da noi eventualmente lanciate
  • verificare l’identità dell’utente quando accede al nostro sito
  • fornire all’utente informazioni sui prodotti od offerte promozionali e di altro tipo lanciate da noi o dalla nostra azienda madre, da società controllate e affiliate, sviluppatori di siti e altri partner promozionali in conformità con le preferenze di marketing dell’utente
  • soddisfare gli obblighi contrattuali nei confronti dell’utente ai sensi dei nostri termini e condizioni d’uso
  • rispettare gli obblighi legali a cui siamo soggetti e collaborare con gli enti normativi e gli organismi di ingiunzione della legge
  • esercitare i nostri diritti legali laddove sia necessario farlo, ad es. per identificare, prevenire e rispondere a cause per frodi, cause per violazione della proprietà intellettuale o violazioni della legge
  • in un’emergenza, proteggere la salute o la sicurezza degli utenti del sito o del pubblico generale o negli interessi della sicurezza nazionale

 

Base giuridica dell’elaborazione

Dobbiamo disporre di una base giuridica per elaborare i dati personali degli utenti. Nella maggior parte dei casi, la base giuridica sarà una delle seguenti:

  • per adempiere agli obblighi contrattuali nei confronti dell’utente, ad es. per gestire eventuali promozioni a cui l’utente si è sottoscritto
  • per rispettare i nostri obblighi legali, ad es. per rispondere a un’ordinanza del tribunale
  • per soddisfare i nostri legittimi interessi commerciali, ad es. per comunicare con l’utente o comprendere come lo stesso utilizza il nostro Sito o in relazione ai prodotti da noi realizzati per apportarvi miglioramenti. Quando elaboriamo i dati personali per soddisfare i nostri legittimi interessi, adottiamo solide misure di sicurezza per garantire la protezione della privacy dell’utente e accertarci che i nostri legittimi interessi non siano annullati dagli interessi dell’utente o da libertà e diritti fondamentali. Per maggiori informazioni sul test comparativo da noi eseguito per elaborare i dati personali dell’utente e soddisfare i nostri legittimi interessi, contattarci ai recapiti indicati sotto.

Potremmo ottenere il consenso degli utenti a raccogliere e a utilizzare alcune tipologie di dati personali laddove ci sia richiesto di legge (ad es. in relazione alle nostre attività di marketing diretto, ai cookie e alle tecnologie di monitoraggio o se elaboriamo dati personali sensibili). Se chiediamo all’utente il consenso per elaborare i suoi dati personali, lo stesso può revocare tale consenso in qualsiasi momento contattandoci ai recapiti forniti al termine della presente Informativa sulla privacy.

 

Condivisione dei dati

Nelle seguenti circostanze, potremmo condividere i dati personali dell’utente con terze parti:

  • aziende del gruppo pladis. United Biscuits Italy SRL appartiene a Yildiz Holding AS (“Yildiz”). Collaboriamo a stretto contatto con altre aziende e attività che rientrano nel gruppo pladis e in Yildiz. Potremmo condividere alcuni dati sull’interazione con l’utente e informazioni su eventuali dubbi o reclami in merito al nostro sito con altre aziende del gruppo a scopi di marketing, ottimizzazione della clientela e reporting interno. Maggiori informazioni su pladis sono reperibili qui: https://pladisglobal.com/
  • Fornitori di servizi e partner commerciali. Potremmo condividere i dati personali degli utenti con i nostri fornitori di servizi e partner commerciali che eseguono servizi di marketing e altre operazioni commerciali per conto nostro o insieme a noi. Ad esempio, per aiutarci a gestire promozioni o altri eventi, inviare newsletter ed e-mail di marketing, ospitare o gestire il nostro sito Web, offrire assistenza ai servizi di e-mail e messaggistica e analizzare informazioni.
  • Organismi di ingiunzione della legge, tribunali, enti normativi, autorità statali o altre terze parti. Potremmo condividere i dati personali degli utenti con tali parti laddove lo riteniamo necessario per adempiere a un obbligo legale o normativo, o altrimenti per proteggere i nostri diritti o i diritti di qualsiasi terza parte.
  • Acquirenti di attività. Potremmo condividere i dati personali degli utenti con qualsiasi terza parte che acquisti, o alla quale trasferiamo, tutte o sostanzialmente tutte le nostre attività e azienda. Nel caso in cui tale vendita o trasferimento abbia luogo, compiremo ragionevoli sforzi per cercare di garantire che l’ente a cui trasferiamo i dati personali degli utenti li utilizzi in modo coerente alla presente Informativa sulla privacy.

Operando come parte di un’azienda internazionale, i destinatari di cui sopra potrebbero essere situati al di fuori della giurisdizione in cui è ubicato l’utente (o nella quale forniamo i nostri servizi). Per maggiori informazioni, consultare la sezione seguente sui “Trasferimenti internazionali dei dati”.

 

Trasferimenti internazionali dei dati

I dati personali degli utenti potrebbero essere trasferiti, memorizzati ed elaborati in un Paese che non sia ritenuto garante di un adeguato livello di protezione dei dati personali ai sensi della legge in vigore nell’Unione europea.

Abbiamo adottato appropriate misure di sicurezza (come impegni contrattuali) in conformità con i requisiti legali applicabili per garantire che i dati degli utenti siano adeguatamente protetti. Per maggiori informazioni su tali misure adottate, contattarci ai recapiti indicati sotto.

 

Bambini

Teniamo in seria considerazione la protezione della privacy dei bambini. Gestiamo il presente sito Web in conformità con tutte le leggi applicabili nel Paese in cui siamo ubicati. I bambini sotto l’età di 16 anni devono disporre del consenso dei genitori/tutori prima di fornire qualsiasi dato personale al sito. Non richiederemo né necessiteremo che i bambini sotto tale età forniscano più dati personali di quanto ragionevolmente necessario per partecipare all’attività applicabile sul Sito. Se alla raccolta dovessimo stabilire che un utente è al di sotto di tale età, non utilizzeremo né conserveremo i suoi dati personali senza il consenso dei genitori/tutori. Senza tale consenso, tuttavia, il bambino potrebbe non essere in grado di partecipare ad alcune attività. Tuttavia, in determinate circostanze, potremmo conservare e utilizzare tali dati (in conformità con la restante parte della presente Informativa e con la legge applicabile) per notificare e ottenere il consenso dai genitori/tutori e per certi scopi relativi a sicurezza, protezione, responsabilità e altro, consentiti dalla legge applicabile.

 

Cookie e tecnologia di monitoraggio

Utilizziamo i cookie e la tecnologia di monitoraggio per accedere al nostro sito, inclusi gli indirizzi IP, per raccogliere automaticamente dati tecnici sull’uso del nostro Sito.

Ciò potrebbe includere la tipologia di browser di navigazione o computer dell’utente, il nome di dominio del Fornitore di servizi Internet dell’utente, il numero di visite alle pagine e la tipologia e durata di ciascuna visita. Monitoriamo inoltre il numero di visitatori al nostro sito in forma aggregata. Tali informazioni ci consentono di mantenere il sito attuale e interessante per i visitatori e di personalizzarne il contenuto in base agli interessi degli stessi. Potremmo divulgare alcuni dati raccolti mediante i cookie e tecnologie analoghe a potenziali partner, inserzionisti (che potrebbero utilizzare tali informazioni per fornire annunci personalizzati in base agli interessi degli utenti) o ad altre terze parti.

Alcune funzionalità offerte dal nostro Sito utilizzano i cookie per operare e richiedono i dati personali degli utenti ad es. per connettersi con noi sui social. Prima della memorizzazione di tali cookie, richiederemo il consenso degli utenti.

Potremmo inoltre consentire a terze parti che gestiscono annunci sul nostro Sito (inclusi i nostri partner promozionali) o hanno funzionalità connesse al nostro Sito di memorizzare e accedere ai cookie sul computer degli utenti, ma non saranno in grado di accedere ai nostri cookie. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Policy sui cookie.

L’utente può impostare il proprio browser in modo da disabilitare i cookie o ricevere una notifica all’invio dei cookie. Se i cookie vengono disabilitati, potremmo non essere in grado di ottimizzare la visita dell’utente al nostro sito e alcune funzionalità potrebbero non essere disponibili.

 

Memorizzazione e sicurezza dei dati

Implementiamo misure aziendali e tecniche per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio ai dati personali da noi elaborati. Tali misure hanno lo scopo di assicurare l’integrità e la riservatezza costante dei dati personali. Riesaminiamo regolarmente tali misure per garantire la sicurezza dell’elaborazione.

Conserveremo i dati personali degli utenti finché tra loro e i sottoscritti esista un rapporto o secondo quanto indicato nei Termini e Condizioni della relativa promozione. Una volta terminato il rapporto con l’utente, conserveremo i suoi dati personali per un periodo di tempo che ci consenta di:

  • mantenere registrazioni commerciali a scopi di analisi e/o audit
  • rispettare i requisiti di conservazione delle registrazioni ai sensi della legge in vigore
  • difendere o intentare un’azione legale potenziale o esistente
  • gestire eventuali reclami riguardanti i nostri servizi

Elimineremo i dati personali degli utenti laddove non siano più richiesti a tali scopi. Se dovessero esserci dati che, per motivi tecnici, non fossimo in grado di eliminare interamente dai nostri sistemi, adotteremo misure adeguate per impedire qualsiasi ulteriore elaborazione o utilizzo di tali dati.

 

I diritti degli utenti in merito ai propri dati personali

Gli utenti dispongono di alcuni diritti in merito ai propri dati personali, soggetti alle leggi in vigore a livello locale. Ciò include il diritto dell’utente di:

  • accedere ai propri dati personali
  • modificare i suoi dati in nostro possesso
  • eliminare i propri dati personali
  • limitare il nostro utilizzo dei suoi dati personali
  • opporsi al nostro utilizzo dei suoi dati personali
  • revocare il proprio consenso
  • ricevere i propri dati personali in un formato utilizzabile elettronicamente e trasmetterli a una terza parte (diritto alla portabilità dei dati)
  • inoltrare un reclamo alla propria autorità locale per la protezione dei dati

Invieremo agli utenti messaggi di marketing per e-mail, SMS e altri mezzi elettronici solo se abbiamo l’autorizzazione degli utenti stessi.

Qualora l’utente desiderasse discutere o esercitare tali diritti, contattarci ai recapiti indicati al termine della presente Informativa sulla privacy.

Se l’utente ritiene che eventuali suoi dati in nostro possesso siano incorretti o incompleti, contattarci non appena possibile. Correggeremo o aggiorneremo qualsiasi dato quanto prima. Contatteremo l’utente qualora dovessimo necessitare di ulteriori dati sul suo conto per rispondere alle sue richieste.

 

Modifiche

L’utente può richiederci una copia della presente Informativa utilizzando i recapiti indicati. Ogni tanto, potremmo modificare o aggiornare la presente Informativa.

Qualora dovessimo apportare modifiche alla presente Informativa sulla privacy, gli utenti saranno informati dei relativi cambiamenti. Laddove le modifiche alla presente Informativa sulla privacy abbiano un impatto fondamentale sulla natura dell’elaborazione o altrimenti abbiano un impatto sostanziale sull’utente, invieremo notifica agli utenti con adeguato anticipo per dar loro l’opportunità di esercitare i propri diritti (ad es. opporsi all’elaborazione).

 

Recapiti

United Biscuits Italy SRL operante come pladis è il titolare del trattamento responsabile dei dati personali da noi raccolti ed elaborati.

Per qualsiasi domanda o dubbio su come sono utilizzati i dati personali degli utenti, scrivere al nostro reparto legale, all’indirizzo postale: Legal Department, pladis, Hayes Park, Hayes End Road, Hayes, Middlesex UB4 8EE o inviare un’e-mail a personaldataqueries@pladisglobal.com.

Ci impegniamo per collaborare con l’utente per raggiungere una soluzione equa a eventuali reclami o dubbi sulla privacy. Se tuttavia l’utente ritiene che non siamo stati in grado di assisterlo per un reclamo o dubbio, l’utente ha il diritto di inoltrare un reclamo all’autorità preposta per la protezione dei dati in Italia.

 

MAGGIO 2018